Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

ENTWURF / DRAFT — Diese AGB sind eine strukturierte Vorlage und noch nicht juristisch geprüft. Vor dem öffentlichen Launch prüfen und die Platzhalter aus legal-ops füllen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „CoachKeeper" (App unter app.coachkeeper.com) durch Verbraucher. Anbieter ist [PLATZHALTER — Name und Anschrift, siehe Impressum].

§ 2 Vertragsgegenstand

CoachKeeper ist ein persönliches Wissens- und Aufgabenverwaltungswerkzeug (Notizen, Aufgaben, Kalender) mit integriertem KI-Assistenten und optionalen Integrationen (z. B. Google Kalender, Anbindung eigener KI-Agenten über MCP). Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf coachkeeper.com zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Der Dateispeicher ist mengenmäßig begrenzt: Je Nutzerkonto stehen 1 GB für hochgeladene Dateien und in Notizen eingefügte Bilder zur Verfügung. Notizen, Aufgaben und Termine werden auf dieses Kontingent nicht angerechnet. Der aktuelle Verbrauch ist jederzeit in der Anwendung unter „Usage“ einsehbar. Ist das Kontingent ausgeschöpft, werden weitere Uploads abgelehnt; bereits gespeicherte Inhalte bleiben unverändert abrufbar. Für Änderungen dieses Kontingents gilt § 11.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

Die Nutzung setzt ein Nutzerkonto voraus. Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn der Nutzer den Bestellvorgang abschließt und wir die Bestellung bestätigen. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesene Preis. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern es nicht vor Ablauf gekündigt wird.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in den Einstellungen der App gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit vollständig löschen; damit werden alle gespeicherten Daten unwiderruflich entfernt (siehe Datenschutzerklärung).

§ 6 Pflichten des Nutzers

• Keine rechtswidrigen Inhalte speichern oder über den Dienst verbreiten.
• Keine Handlungen, die die Verfügbarkeit oder Sicherheit des Dienstes beeinträchtigen (z. B. Umgehung von Nutzungslimits, automatisierte Massenzugriffe außerhalb der dokumentierten Schnittstellen).
• Verantwortung für über MCP angebundene eigene KI-Agenten und deren Aktionen im eigenen Konto.

§ 7 KI-Funktionen

CoachKeeper enthält Funktionen, die auf großen Sprachmodellen basieren (Chat-Assistent, Zusammenfassungen, semantische Suche). KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder ungenau sein und stellen keine fachliche Beratung dar. Der Nutzer interagiert bei diesen Funktionen mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen; Aktionen des Assistenten im Konto (Anlegen, Ändern, Löschen von Einträgen) werden protokolliert und können rückgängig gemacht werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch KI-Anbieter regelt die Datenschutzerklärung.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten und Störungen bei Drittanbietern (Hosting, KI-Anbieter, Zahlungsdienstleister) können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Der Nutzer kann seine Daten jederzeit über die Exportfunktion sichern.

§ 9 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies für die Nutzer zumutbar ist. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in der App angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung hingewiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Terms of Service (English summary)

CoachKeeper is a personal knowledge-management SaaS with an AI assistant. Paid subscriptions are billed via Stripe and renew automatically until cancelled (possible anytime in Settings, effective end of billing period). You must not store unlawful content or disrupt the service; you are responsible for AI agents you connect via MCP. File storage is capped at 1 GB per account (uploads and pasted images only — your notes, todos and events do not count toward it); current usage is shown in the app under "Usage". AI-generated output may be inaccurate and is not professional advice. Liability is limited as permitted by German law. EU consumers have a 14-day right of withdrawal. German law applies; only the German version above is binding.